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guide:protocollo:trasmissioni

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guide:protocollo:trasmissioni [2013/07/09 23:34] c.ciarrocchiguide:protocollo:trasmissioni [Unknown date] (versione attuale) – modifica esterna (Unknown date) 127.0.0.1
Linea 1: Linea 1:
 +
 +====== TRASMISSIONI ======
 + 
 +Dalla Gestione delle trasmissioni si ha la possibilità di prendere un protocollo in carico,
 +rifiutarlo, chiudere l'iter o inviarlo a un altro utente.
 +La prima volta che si accede a un protocollo cliccando sopra la riga nella griglia   [[Protocolli in carico| del portlet :Protocolli in carico]] la schermata che apparirà è la seguente:
 +
 +{{ :guide:protocollo:trasmissione.jpg? |}}
 +
 +Si potrà leggere l'oggetto, vedere gli allegati nella apposita sezione e, una volta presa cognizione del protocollo in esame,
 +premendo il tasto** rifiuta** il protocollo verrà rifiutato  e si dovrà indicare il motivo del diniego :
 +
 +{{ :guide:protocollo:trasmissione_rifiuta.jpg? |}}
 +
 +In questo modo il protocollo verrà rispedito al mittente che lo ritroverà tra [[Protocolli in carico| i Protocolli in carico]].
 +Premendo invece sul bottone **Presa in carico**
 +
 +{{ :guide:protocollo:trasmissione_incarico.jpg? |}}
 +
 +la form di gestione cambierà abilitandosi le parti finora bloccate e appariranno nuovi bottoni come nell'immagine seguente:
 +
 +{{ :guide:protocollo:trasmissione_accettato.jpg? |}}
 +
 +
 +Premendo sul + nella tabellina allegati si potranno aggiungere nuovi allegati a completamento di quelli gia esistenti: apparirà quindi la dialog per inserire gli allegati direttamente da [[scanner|scanner]] o [[allegati|dal computer]] se si ha gia il formato digitale del file.
 +
 +{{ :guide:protocollo:trasmissione_allegato.jpg? |}}
 +
 +
 + 
 +E' possibile inserire gli opportuni destinatari dell'iter, che potrà essere un intero ufficio o un destinatario specifico, in due diverse modalità :
 +
 +1. Scrivendo negli opportuni spazi i primi caratteri dell'ufficio, l'auto complete aiuterà l'operatore a inserire quello giusto, poi con un  invio verrà caricato nella tabella. Stessa cosa vale per il campo destinatario.
 +
 +2. Utilizzando + sotto la tabella , si aprirà la seguente  dialog dove si potrà cliccare sopra l'ufficio o destinatario prescelto:
 +
 +{{ :guide:protocollo:trasmissione_destinatari.jpg? |}}
 +
 +il primo destinatario inserito avrà la spunta su gestione quindi potrà gestire il protocollo; gli altri destinatari in default non avranno la spunta (quindi avranno il protocollo assegnato in sola lettura). E' comunque  possibile mettere più destinatari in gestione.
 + 
 +{{ :guide:protocollo:destinatari.jpg? |}}
 +
 +
 +Per vedere tutta la storia del documento, chi è il mittente originario e a chi è stato spedito basta cliccare sulla linguetta **Trasmissioni del Documento**e
 +apparirà l'albero come si può vedere in figura. Il protocollo attualmente selezionato sarà di colore blu.
 +
 +{{ :guide:protocollo:iter_albero.jpg? |}}
 +
 +
 +le icone che possono apparire sono esplicate nella sezione [[Leggenda|Leggenda Icone]] nella parte **ITER**
 +
 +Sempre dall'iter se si è inviato il protocollo ad un destinatario sbagliato, è possibile annullare l'invio cliccando sopra al ramo da annullare, così facendo si aprirà la dialog di scelta:
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 +
 +{{ :guide:protocollo:ann_invio.jpg? |}}
 +
 +Scegliendo:  
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 +*  **F6 Modifica Annotazione** si ha la possibiltà di aggiure informazioni aggiuntive al destinatorio scelto.
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 +*  **F7 Annulla Invio** viene annullato l'invio al destinatario errato dando la possibiltà di inviare il protocollo al destinatario corretto.
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